في سعينا الدائم لتحقيق أفضل نتائج التحصيل الممكنة لكم، قد نصل في بعض الحالات إلى نقطة نرى فيها أن الالتزام الصارم ببعض الإجراءات القياسية قد لا يخدم مصلحة البنك على النحو الأمثل، خاصة عند التعامل مع حالات ديون معقدة أو استثنائية. في هذه الظروف، قد نطلب منكم النظر في منحنا بعض الاستثناءات المحدودة.

لتوضح لكم كيف يمكن أن يكون هذا النهج مفيدًا للبنك ..

* تحقيق أقصى قدر من الاسترداد للديون الصعبة: في بعض الحالات، قد تتطلب الديون القديمة أو تلك التي لدى مدينين يواجهون ظروفًا قاهرة استراتيجيات تحصيل غير تقليدية. قد نطلب استثناءً من بعض الإجراءات الروتينية لتطبيق هذه الاستراتيجيات المبتكرة التي نعتقد أنها ستزيد من فرص استرداد جزء من هذه الديون التي قد تعتبرونها معدومة.
* تسريع عملية التحصيل في حالات معينة: قد نكتشف في بعض الحالات أن اتباع مسار مختلف قليلاً عن الإجراءات القياسية يمكن أن يؤدي إلى تسريع عملية التحصيل وتقليل الوقت والتكاليف المرتبطة بها.
* التعامل بكفاءة مع الحالات القانونية المعقدة: في الديون التي تتضمن ضمانات معقدة أو نزاعات قانونية طويلة الأمد، قد نطلب بعض المرونة في طريقة إدارة هذه الحالات لضمان حماية مصالح البنك بأكبر قدر ممكن وبتكلفة معقولة.
* تجنب تكاليف إضافية غير ضرورية: في بعض السيناريوهات، قد نرى أن الالتزام بإجراء معين قد يؤدي إلى تكاليف إضافية دون تحقيق قيمة مضافة كبيرة لعملية التحصيل. في هذه الحالات، قد نطلب استثناءً لتجنب هذه التكاليف.
* تخصيص الحلول للحالات الاستثنائية: نحن نؤمن بأن كل حالة دين فريدة من نوعها. في الحالات التي تتطلب حلولًا مخصصة تتجاوز الإجراءات القياسية، قد نطلب استثناءً لتقديم حل يلبي احتياجات وظروف المدين بشكل أفضل ويزيد من احتمالية السداد الجزئي على الأقل.

مهم أن تفهموا أن طلبات الاستثناءات لدينا لن تكون عشوائية أو متكررة. ستعتمد على:

* تحليل دقيق ومفصل للحالة: سنقدم لكم دائمًا تحليلًا واضحًا ومفصلًا للحالة التي تتطلب الاستثناء، مع توضيح الأسباب الموجبة لطلبنا.
* توضيح الفائدة التي ستعود على البنك: سنشرح لكم بوضوح كيف أن منح هذا الاستثناء سيصب في مصلحة البنك على المدى الطويل، سواء من خلال زيادة نسبة التحصيل، أو تقليل التكاليف، أو تسريع العملية.
* التزامنا الكامل بالشفافية: سنبقيكم على اطلاع كامل بجميع الخطوات والإجراءات المتخذة في أي حالة يتم فيها منح استثناء.

نحن نسعى لبناء شراكة قوية ومثمرة معكم، ونؤمن بأن بعض المرونة في التعامل مع الحالات الاستثنائية يمكن أن يساعدنا في تحقيق أهداف التحصيل المشتركة بكفاءة أكبر. نحن واثقون من أن توصياتنا بخصوص الاستثناءات ستكون دائمًا مدروسة جيدًا وتهدف إلى تحقيق أفضل النتائج النهائية للبنك.

هل لديكم أي أسئلة حول هذا الأمر؟ يسعدنا مناقشة أي مخاوف أو استفسارات لديكم.